Nettoyage de vitres en hauteur : nacelle, BMU, cordistes ou drone ?

Un vitrage hors de portée d'une perche télescopique demande une autre approche. Il existe quatre méthodes courantes : la nacelle élévatrice, la nacelle de façade suspendue à une installation fixe en toiture, les cordistes et le drone. Voici ce qu'il faut savoir avant de choisir.

Quelles règles encadrent le nettoyage de vitres en hauteur en Belgique ?

En Belgique, le travail en hauteur relève du livre IV, titre 5 du Code du bien-être au travail. Ces règles donnent la priorité à la protection collective sur la protection individuelle et n'autorisent le travail en hauteur que si les conditions météorologiques ne mettent pas les travailleurs en danger.

Selon le SPF Emploi, l'employeur réalise une analyse des risques, choisit l'équipement de travail le plus adapté et prévoit si nécessaire des dispositifs contre les chutes (SPF Emploi). Ces règles concernent les trois méthodes où un laveur de vitres travaille en hauteur.

Que demande une nacelle pour le nettoyage de vitres ?

Une nacelle élévatrice demande un sol porteur et de la place au pied de la façade. Le laveur de vitres travaille depuis un panier que la machine amène jusqu'au verre.

Selon l'IPAF, la fédération internationale des plateformes élévatrices, un pneu de voiture exerce environ 2,4 bars, alors qu'un stabilisateur sans plaque de répartition peut dépasser 13,8 bars. L'IPAF demande donc d'évaluer le sol avant chaque mise en place et met en garde contre les caves, les égouts, les regards et les canalisations sous le revêtement (IPAF). Le parking, l'accès ou le trottoir où se place la machine doit donc en supporter le poids et reste inutilisable pendant le travail. Si la machine est sur la voie publique, une autorisation d'occupation est parfois nécessaire.

Selon l'IPAF, une nacelle homologuée pour l'extérieur a généralement une vitesse de vent maximale de 12,5 m/s, mesurée au niveau de la plateforme, et le vent peut être plus fort en hauteur qu'au sol (IPAF). Une marquise vitrée, un atrium ou une verrière ne sont accessibles que si la machine peut s'en approcher suffisamment.

Comment fonctionne une nacelle de façade (BMU) ?

La nacelle de façade est suspendue à un BMU (building maintenance unit), une installation fixe en toiture qui la fait descendre le long de la façade. Le laveur de vitres se tient dans la nacelle et traite la façade bande par bande.

Au sol, seule la zone sous la nacelle est balisée. L'installation doit en revanche être prévue dès la conception du bâtiment, et elle demande elle-même un entretien et des contrôles. La norme européenne EN 1808 fixe les exigences de sécurité des plates-formes suspendues, permanentes ou temporaires, avec les calculs de conception, les critères de stabilité, les examens et les essais. Elle couvre aussi les rails et les fixations à la structure du bâtiment (BSI).

Le vitrage situé en dehors de la façade pour laquelle la nacelle a été conçue, comme une marquise au-dessus de l'entrée, un atrium ou une verrière, reste généralement hors de sa portée.

Quand le nettoyage de vitres par cordistes est-il permis ?

En Belgique, les cordistes, ces laveurs de vitres qui descendent la façade sur cordes, sont en principe interdits pour des travaux systématiques ou répétitifs. La technique n'est permise que si l'analyse des risques montre qu'un équipement plus sûr est impossible ou plus risqué, ou si sa mise en place présente plus de risques que le travail lui-même.

Quand les cordes sont admises, le Code impose des conditions strictes. Le système comporte au moins deux cordes ancrées séparément, une corde de travail et une corde de sécurité, et le travailleur porte un harnais relié à un antichute mobile qui le suit. Personne ne travaille seul, les travailleurs reçoivent une formation spécifique qui couvre aussi le sauvetage, et une personne compétente assure la surveillance (articles IV.5-16 à IV.5-18 du Code). Le toit doit offrir des points d'ancrage suffisamment résistants. Les vitrages inclinés ou horizontaux, comme un atrium, sont souvent difficiles à atteindre sur cordes.

Que peut faire un drone, et où s'arrête-t-il ?

Avec un drone, personne ne travaille en hauteur : le pilote reste au sol et le drone amène l'eau jusqu'au verre. Il atteint aussi les marquises, les atriums et les verrières, mais ses limites sont nettes.

Comme un drone de nettoyage pulvérise, il relève de la catégorie spécifique. Le SPF Mobilité cite « vous pulvérisez des produits » parmi les exemples, et l'exploitant a alors besoin d'une déclaration conforme à un scénario standard ou d'une autorisation d'exploitation (SPF Mobilité).

Un drone ne vole pas sous la pluie ni par vent trop fort. Il nettoie uniquement l'extérieur du vitrage. Les croûtes épaisses demandent souvent une intervention de près, et des arbres ou des câbles tout près de la façade peuvent compliquer un vol. Le fonctionnement détaillé est expliqué dans comment fonctionne le nettoyage de vitres par drone.

Comment comparer des devis pour des vitres en hauteur ?

Comparez l'ensemble du dispositif d'un passage : les machines, les autorisations, les fermetures d'accès et le temps pendant lequel une partie du bâtiment est inutilisable.

Avec une nacelle élévatrice, cela comprend le transport de la machine, l'occupation du parking ou de la rue et parfois une autorisation, et ce à chaque passage. Pour une nacelle de façade, l'entretien et les contrôles de l'installation entrent en ligne de compte. Avec des cordistes, demandez l'analyse des risques qui justifie leur recours. Avec un drone, demandez sous quelle déclaration ou autorisation l'exploitant vole et comment il adapte le planning quand la météo ne suit pas.

Questions fréquentes